سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookie Policy)

مقدمة

في TopUpArabia نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة الاستخدام، وتشغيل وظائف المتجر الأساسية، وقياس الأداء بشكل يساعدنا على تطوير خدماتنا.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم حفظها على متصفحك عند زيارة الموقع. تساعد هذه الملفات على تذكّر تفضيلاتك وتسهيل استخدام الموقع، مثل إبقاء السلة محفوظة أو تسجيل الدخول.

لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

  • تشغيل الموقع والمتجر: تفعيل السلة، إتمام الطلب، والحفاظ على الجلسة.
  • تحسين التجربة: تذكّر بعض التفضيلات وتحسين الأداء.
  • القياس والتحليلات: فهم استخدام الموقع لتحسين الصفحات (بعد الموافقة).
  • التسويق: قياس الحملات الإعلانية/إعادة الاستهداف إن تم تفعيلها (بعد الموافقة).

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

  • ضرورية (Necessary): لازمة لتشغيل المتجر ولا يمكن تعطيلها لأنها تضمن عمل الموقع بشكل صحيح.
  • وظيفية (Functional): لتحسين التجربة مثل تذكّر بعض الخيارات أو تفضيلات العرض.
  • إحصائية (Analytics): تساعدنا على قياس الأداء وتحسينه (تُفعل فقط بعد موافقتك).
  • تسويقية (Marketing): تُستخدم للإعلانات وقياس الحملات (تُفعل فقط بعد موافقتك).
قد تظهر بعض الكوكيز ضمن “غير مصنفة” مؤقتًا حتى يتم تحليلها وتصنيفها (مثل كوكيز مرتبطة بتسجيل الدخول أو وظائف معينة).

إدارة الموافقة وتغيير الإعدادات

يمكنك في أي وقت تغيير إعدادات الموافقة على ملفات تعريف الارتباط عبر زر الإعدادات التالي: