مقدمة

في TopUpArabia نحرص على احترام خصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وتأمينها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا الرقمية.

المعلومات التي نجمعها

• المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
• معلومات الدفع: بيانات الدفع المستخدمة لإتمام العمليات (لا يتم تخزين معلومات البطاقات الحساسة).
• معلومات المعاملات: تفاصيل الطلبات والخدمات الرقمية.
• بيانات الاستخدام: التفاعل مع الموقع والصفحات التي يتم زيارتها.
• المعلومات التقنية: مثل عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز.

كيفية استخدام المعلومات

• تنفيذ الطلبات ومعالجة عمليات الشحن.
• تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمات.
• التواصل مع المستخدمين عند الحاجة.
• الحماية من الاحتيال وضمان الأمان.

مشاركة المعلومات

• مع مزودي الخدمات مثل بوابات الدفع.
• عند الالتزام بالأنظمة والقوانين.
• لحماية حقوق المنصة والمستخدمين.

حماية البيانات

• استخدام بروتوكولات تشفير آمنة.
• تقييد الوصول إلى البيانات.
• تطبيق إجراءات أمنية وتقنية متقدمة.

حقوق المستخدم

• طلب الوصول إلى البيانات.
• تعديل أو تصحيح المعلومات.
• طلب حذف البيانات وفق القوانين.
• سحب الموافقة في أي وقت.

التواصل معنا